William – der Premium
Concierge für Ihre Immobilie.

CONCIERGE I DOORMAN I HOUSEMANAGEMENT

WIEN – EINE WELTSTADT

Wien ist die sechstgrößte Metropole der EU und im Spitzenfeld der lebenswertesten Städte der Welt. Nun ist sie auch im Bereich Wohnen weltoffen und international!

WILLIAM PREMIUM SERVICES ist seit 2016 als Premium Concierge Service für ImmobilienentwicklerInnen und WohnungseigentümerInnen in Wien tätig. Bereits in der Konzeptionsphase steht WILLIAM beratend zur Seite und erstellt für die jeweilige Immobilie das passende Betriebs- und Concierge-Modell.

Nach der Implementierung stellt WILLIAM PREMIUM SERVICES den laufenden Betrieb mit einer Portion Wiener Charme sicher. So können sich bereits über 1000 BewohnerInnen tagtäglich von einem William Concierge unterstützen lassen.

Concierge Modelle

WILLIAM CONCIERGE – DOORMAN

Jede Liegenschaft hat individuelle Bedürfnisse.
Nach sorgfältiger Evaluierung der Gegebenheiten vor Ort und der Positionierung der Liegenschaft steht fest, welche Leistungen und Präsenzzeiten erforderlich sind. Ob kontrollierter Zugang zum Objekt, Servicierung der öffentlichen Räume, Liftwart, Poolbetreuung sowie die Umsetzung der werterhaltenden Maßnahmen – WILLIAM bietet von der Teilpräsenz bis hin zur 24/7-Vollpräsenz für jede Immobilie die passende Lösung.

Jede/r BewohnerIn hat individuelle Bedürfnisse.
Daher bietet WILLIAM unterschiedlichste individuelle Dienstleistungen, die den Alltag erleichtern und somit zu mehr Lebensqualität führen. Ob Apartmentreinigung, Wäsche- und Bügelservice, Zustellung von Biolebensmitteln und Getränken oder die Organisation von Privattrainern, Kindermädchen oder Handwerkern.

WILLIAM MOBILER CONCIERGE – HAUSBETREUER 2.0

Mit dem mobilen Concierge bietet WILLIAM eine alternative, kostengünstigere Betreuungsoption für Immobilien, die keinen Bedarf einer täglichen Vor-Ort-Präsenz haben. Der mobile Concierge kommt regelmäßig in das Wohnhaus (z. B. 2 x wöchentlich), um werterhaltende Liegenschaftsleistungen und Leistungen, die für Sicherheit, Sauberkeit und Ordnung sorgen, umzusetzen. Die BewohnerInnen können sich auch bei diesem Modell vom Concierge im Alltag unterstützen lassen und die verschiedensten individuellen Dienstleistungen (Apartmentreinigung, Wäscheservice, Carmanagement etc.) in Anspruch nehmen.

WILLIAM PRIVATE EDITION

Nachdem in Wiens Innenstadt auch viele Projektentwicklungen umgesetzt werden, bei denen nur Teile des Hauses, z. B. das Dachgeschoß, neu inszeniert werden und eine nachträgliche Implementierung eines Concierge-Service für das ganze Objekt nicht mehr möglich oder sinnvoll ist, gibt es seit 2020 eine alternative Betreuungsoption: die WILLIAM PRIVATE EDITION kann für einzelne Wohnungen in einem Objekt zum Einsatz kommen.

Die jeweilige Wohnung erhält somit bereits in der Vermarktung einen zusätzlichen Mehrwert und kann sich vom riesigen Immobilienangebot im hochwertigen Segment abheben.

Dienstleistungen

Eine helfende Hand und ein charmantes Lächeln

Wer einmal die Annehmlichkeiten eines WILLIAM Concierge genießen durfte, weiß diese ein Leben lang zu schätzen. WILLIAM PREMIUM SERVICES bietet für jede Immobilie die passende Concierge-Lösung, um die BewohnerInnen bestmöglich zu unterstützen, glücklich zu machen und Ihnen Ihre wertvollsten Güter zurückzugeben – Zeit und Sicherheit.

CONCIERGE DAILY BUSINESS

• Empfang von BewohnerInnen und Gästen

• Kontrollierter Zugang zum Haus

• Betreuung der öffentlichen Räume (Partyraum, Fitness- & Spa-Bereich etc.)

• Poolbetreuung

• Erster Ansprechpartner für Alltägliches

• Lieferungen, Botendienste und Postservices

• Taxi- und Shuttle-Organisation

• Schlüsselsafe und Schlüsseldienst

• Abwesenheits-, Urlaubsservice

• Ständiges Auslandsservice

• Vermittlung von Kontakten und kleinen Hilfsdiensten

• Objekt- und Personenschutz

• etc.

CONCIERGE LIFESTYLE

• Personal Assistant

• Persönliche Dienstgänge

• Home Delivery (Bio-Lebensmittel und Getränke)

• Frühstücksservice und tägliche Tageszeitungen

• Blumenservice

• Reservierungen und Ticketing

• Schuh-, Wäsche- und Bügelservice

• Massagen

• Hair- & Beautyservice

• Personal Trainer

• Butlerdienste

• Kinderbetreuung

• Car-Management

• Veranstaltungsorganisation

• etc.

HOUSE- UND APARTMENTMANAGEMENT

• Kontrollgänge im Haus – für Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit

• Schnittstelle zu externen Dienstleistern (z. B. Hausverwaltung, Technikfirma etc.)

• Apartmentreinigung

• Glas-/Fensterreinigungsservice

• Terrassen- und Gartenservice

• Hund & Katz

• Zweitwohnsitz-Management

• etc.

William Serviced Apartments

MODULE | LEISTUNGEN

WILLIAM PREMIUM SERVICES bietet ein modulares Full Service Management auf höchstem Niveau für Immobilien im Bereich der Serviced Apartments. WILLIAM tritt dabei als Vermittler und Dienstleister auf. Zusätzlich unterstützt WILLIAM die MieterInnen mit individuellen Dienstleistungen aus dem Concierge-Programm und schafft damit einen wichtigen Mehrwert für die jeweilige Wohnung.

Modul 1 – Management & Servicierung

• Organisation Reinigung

• Organisation Wäscheservice

• Versand Keycode und Anreiseinformationen

• Einweisung in die Wohnung, Check von Geräten/Betriebsanleitungen

• Kontroll- und Protokollwesen

Modul 2 – Vertrieb & Administration

• Servicierung Online-Plattformen / Buchungsmanagement

• Verrechnungsmanagement

• Vorschreibungsmanagement

• Meldemanagement

• Kommunikation Steuerberater / Vermieter

Kontakt

WILLIAM PREMIUM SERVICES GMBH
Wehlistraße 27B | Stiege 2 | Top 4
A-1200 Wien

office@concierge-william.at

Hotline: +43 1 3202103